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Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio web pertenece a Jó Media Group SRL, RNC 132-76851-5, agencia de marketing digital con domicilio en calle Francisco Moreno #3, Bella Vista, Santo Domingo, República Dominicana.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a info@jomediagroup.com o al 849-480-1073.
2. Qué datos recogemos
2.1 Datos que nos facilitas tú
El formulario de contacto de este sitio te pide nombre, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp y el servicio que te interesa.
Ese formulario no almacena nada en este sitio web ni en ningún servidor nuestro. Lo que hace es abrir WhatsApp en tu dispositivo con un mensaje ya redactado que contiene los datos que escribiste. Tú decides si lo envías o no. Si lo envías, esa información nos llega como un mensaje de WhatsApp corriente y queda sujeta también a las condiciones de WhatsApp.
Lo mismo aplica a los botones de WhatsApp repartidos por el sitio: abren una conversación, no registran datos por su cuenta.
2.2 Datos de navegación
Utilizamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir cuántas personas visitan el sitio y cuántas llegan a contactarnos. Esta herramienta registra:
- Que has visitado una página del sitio.
- Que has pulsado un botón de WhatsApp, y desde qué sección lo hiciste.
- Que has enviado el formulario de contacto, junto con el servicio que seleccionaste.
- Datos técnicos que tu navegador transmite automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y la página desde la que llegaste.
El píxel no captura el contenido de lo que escribes en el formulario: no recoge tu nombre, tu correo ni tu teléfono.
3. Para qué usamos estos datos
- Atender tu solicitud. Responder tus mensajes y preparar propuestas de servicio.
- Entender qué funciona. Saber qué secciones interesan y desde dónde nos contactan.
- Publicidad. Mostrar anuncios en Facebook e Instagram a personas con intereses similares a quienes ya nos han contactado.
4. Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Se comparten únicamente con los proveedores necesarios para que el sitio funcione:
- Meta Platforms — píxel de seguimiento y WhatsApp. Los datos pueden tratarse fuera de República Dominicana.
- Netlify — alojamiento del sitio. Registra las visitas en sus archivos de servidor.
- Google Fonts — tipografías. Al cargarlas, tu dirección IP llega a los servidores de Google.
También podríamos comunicar datos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
5. Cookies
El píxel de Meta instala cookies en tu navegador para reconocer visitas sucesivas. No usamos cookies propias para publicidad ni para perfilar tu comportamiento más allá de lo descrito.
Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador, y desactivar la publicidad personalizada desde los ajustes de tu cuenta de Facebook o Instagram. El sitio seguirá funcionando con normalidad.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Las conversaciones de WhatsApp y los correos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o contables. Los datos del píxel se rigen por los plazos de conservación de Meta.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de República Dominicana, puedes solicitarnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tengamos sobre ti.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Solicitar su supresión.
- Oponerte a que los usemos con fines publicitarios.
Escríbenos a info@jomediagroup.com indicando qué necesitas. Responderemos en un plazo razonable.
8. Seguridad
El sitio se sirve cifrado mediante HTTPS. Aun así, ninguna transmisión por internet es completamente infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No solicitamos ni recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.
10. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece al inicio. Te recomendamos revisarla cuando vuelvas al sitio.
11. Contacto
Jó Media Group SRL · RNC 132-76851-5
Calle Francisco Moreno #3, Bella Vista, Santo Domingo, República Dominicana
info@jomediagroup.com · 849-480-1073